服務進社區(qū) 便捷千萬家
“一聽說咱小區(qū)能交水費,我就趕緊過來了,我們老年人不會用智能手機,以前想要繳費還要坐公交車到市城區(qū)的營業(yè)點,現(xiàn)在家門口都能辦理,很是方便?!闭诨矢π^(qū)繳納水費的胡奶奶高興的說到。
為深入開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動,進一步提升“安全優(yōu)質(zhì)供水、用心服務社會”的為用戶服務理念,近日,市自來水公司在遠離市城區(qū)的皇甫小區(qū)、東環(huán)小區(qū)、建設(shè)小區(qū)內(nèi)設(shè)立便民服務點,用戶可以在每月的1到15號到服務點繳費。
在落實常態(tài)化優(yōu)質(zhì)供水服務的基礎(chǔ)上,設(shè)立便民服務點,是市自來水公司深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員會上的重要講話精神、把學習黨史同解決實際問題結(jié)合起來、把學習成效轉(zhuǎn)化為工作動力和成效的重要舉措。這些小區(qū)的住戶老年人居多,不會使用智能手機,出行不方便,便民服務點入社區(qū)服務,打通了服務用戶的“最后一公里”,讓用戶在家門口就能辦理業(yè)務,真正做到“簡便為民”。
通過“我為群眾辦實事”實踐活動,激勵黨員、干部、職工立足供水本職崗位,切實解決群眾“急難愁盼”的具體問題。切實解決供用水的困難事、老百姓的煩心事,增強人民群眾獲得用水得幸福感和安全感。
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