為扎實(shí)開(kāi)展“不忘初心 牢記使命”主題教育,濮陽(yáng)市自來(lái)水公司按照“守初心、擔(dān)使命、盡職責(zé)、服好務(wù)”的部署要求,11月26日上午,皇甫營(yíng)業(yè)所組織8名志愿服務(wù)人員到林海花園二期,開(kāi)展“供水服務(wù)入社區(qū)”志愿服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)征求居民用戶(hù)意見(jiàn)建議,認(rèn)真查找自身工作中存在的短板和不足,下大力氣提升服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)場(chǎng)向小區(qū)居民講解“濮陽(yáng)市自來(lái)水公司”微信公眾號(hào)操作使用,為居民用戶(hù)講解安全供水知識(shí),宣傳供水政策法規(guī),解答用戶(hù)咨詢(xún)和疑難問(wèn)題。4個(gè)工作組共接待用戶(hù)咨詢(xún)100余人次,發(fā)放供水服務(wù)指南100余份,指導(dǎo)用戶(hù)使用微信公眾號(hào)60余人次,解決用戶(hù)家中問(wèn)題9個(gè),深受居民用戶(hù)一致好評(píng),以實(shí)際行動(dòng)踐行興水為民的莊重承諾。
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