隨著2020年元旦春節(jié)臨近，濮陽天氣進(jìn)入寒冬季節(jié)，近段時(shí)間以來，濮陽市自來水公司營業(yè)處高度重視冬季供水安全工作，提前謀劃，及早安排，行動快速，采取多種措施確保供水設(shè)施安全越冬。

（一）加大對供水設(shè)施巡查保養(yǎng)力度。公司各生產(chǎn)營業(yè)部門按責(zé)任區(qū)域，對所有供水設(shè)施進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)逐一登記，分別進(jìn)行維修維護(hù)和保養(yǎng)。為防止冬季氣溫下降，為表井加蓋棉粘180處，修整破損表井950多處，更換井蓋156套等。

（二）加大供水水質(zhì)管理力度。西水坡調(diào)節(jié)池堅(jiān)持24小時(shí)巡邏制度，實(shí)行重點(diǎn)部位蹲守和流動驅(qū)車巡邏相結(jié)合的辦法進(jìn)行晝夜巡邏，嚴(yán)禁水庫內(nèi)發(fā)生釣魚、游泳、洗衣等污染水質(zhì)的行為，確保源水水質(zhì)安全。水質(zhì)檢測中心對出廠水和生活用水加大檢測力度，增加化驗(yàn)頻率，嚴(yán)把水質(zhì)質(zhì)量關(guān)，確保106項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，為市民送上甘甜可口的丹江水。

（三）強(qiáng)化供水應(yīng)急儲備工作。一方面，及時(shí)完善了《極端天氣保障城市居民安全用水應(yīng)急預(yù)案》，增強(qiáng)了預(yù)案的針對性、時(shí)效性和可操作性，能夠把停水范圍減到最小、停水時(shí)間縮到最短。另一方面，加強(qiáng)了搶修人員、交通工具和搶險(xiǎn)器材的配備，并做好了供水設(shè)備的物資儲備工作，隨時(shí)待命快速及時(shí)搶修供水管網(wǎng)，傾力打造30分鐘供水服務(wù)圈。

（四）提升供水服務(wù)水平。一是積極開展供水服務(wù)入社區(qū)志愿服務(wù)活動，宣傳供水政策法規(guī)和供水常識知識，重點(diǎn)對用戶講解冬季用水安全知識，增強(qiáng)用戶冬季安全用水意識。二是向用戶及時(shí)張貼供水溫馨提示單，廣泛宣傳冬季安全用水常識，按照產(chǎn)權(quán)界定劃分，倡導(dǎo)共同努力做好供水設(shè)施維護(hù)。三是及時(shí)增加供水熱線電話條數(shù)和功能，最大限度減少電話占線幾率，保障供水服務(wù)熱線電話聯(lián)絡(luò)暢通。

（五）落實(shí)24小時(shí)值班制度。公司堅(jiān)持實(shí)行24小時(shí)值班和廠領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，加強(qiáng)對崗位交接班管理、安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行不間斷監(jiān)督指導(dǎo)，對重點(diǎn)環(huán)節(jié)如水質(zhì)動態(tài)監(jiān)測、生產(chǎn)管理、交接班登記等做到按制度辦事、按規(guī)程操作，不出任何差錯(cuò)。供水服務(wù)熱線（0393）4415554實(shí)行24小時(shí)接聽，用戶如遇家中水質(zhì)異常、水壓不足、水表異常等現(xiàn)象，及時(shí)撥打供水熱線，公司將主動查明原因，注重解決問題，確保居民安全用水。

             （濮陽市自來水公司  許國選 高占祥）