為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省、市委關(guān)于疫情防控的決策部署，充分發(fā)揮市場(chǎng)和企業(yè)的主體作用，按照《濮陽(yáng)市關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小微企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展二十條政策措施》的要求，濮陽(yáng)市自來(lái)水公司結(jié)合供水生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，全力支持中小微企業(yè)保經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)發(fā)展。

       （一）強(qiáng)化安全生產(chǎn)。公司積極與河務(wù)、水利等相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，黃河水源、丹江水源、地下水源互為補(bǔ)充，三個(gè)水廠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，全力保障安全供水，確保水量足?？茖W(xué)合理調(diào)度“三種水源”，針對(duì)西部工業(yè)用水專(zhuān)線供應(yīng)，專(zhuān)人巡查管線，密切關(guān)注水壓，全力保障管網(wǎng)安全運(yùn)行，確保水壓穩(wěn)。加強(qiáng)對(duì)出廠水、管網(wǎng)水、末梢水的檢測(cè)，加大水質(zhì)檢測(cè)力度，加強(qiáng)凈水工藝管理，濾后水濁度小于 0.5NTU；加強(qiáng)消毒工藝控制，出廠水余氯控制在 0.5ml/L 以上，消毒設(shè)備保證一備一用，全力保障水質(zhì)合格達(dá)標(biāo)，確保水質(zhì)優(yōu)。

      （二）強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。一是減輕中小微企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)繳納生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需用水費(fèi)用確有困難的中小微企業(yè)，實(shí)行“欠費(fèi)不停供”措施，企業(yè)在疫情結(jié)束后3個(gè)月內(nèi)補(bǔ)繳各項(xiàng)費(fèi)用。二是供水熱線全天候服務(wù)。工業(yè)企業(yè)用戶可以通過(guò)撥打供水服務(wù)熱線4415554進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)，公司增加了熱線值守人員，隨時(shí)接受用戶的咨詢(xún)，供水需求第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦處理。三是成立24小時(shí)供水搶修隊(duì)。疫情期間，公司對(duì)所有供水管線加強(qiáng)測(cè)漏，完善疫情期間突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，備足了工具、管件及搶修設(shè)備，搶修隊(duì)員24小時(shí)待命，做到及時(shí)搶修、快速處理，管網(wǎng)搶修維修30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，300mm以下管徑修復(fù)時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)；400—600mm管徑修復(fù)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)；800mm以上管徑修復(fù)時(shí)間不超過(guò)48小時(shí)。

       濮陽(yáng)市自來(lái)水公司秉承“讓用戶滿意、讓政府放心”的初心，牢記“水質(zhì)優(yōu)、水壓穩(wěn)、水量足”的使命，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)的供水后盾，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

           （濮陽(yáng)市自來(lái)水公司  劉文勝  許國(guó)選）